CFR Călători anunță o perioadă de întrerupere temporară a serviciului de rezervare online, în contextul unor lucrări de actualizare a infrastructurii tehnologice, menite să consolideze securitatea cibernetică a sistemelor. În noaptea de 4 spre 5 martie 2026, aplicația pentru achiziția biletelor va fi indisponibilă între orele 22:00 și 3:00, măsuri considerate necesare pentru a asigura funcționarea optimă a platformei pe termen lung.
Reprezentanții companiei subliniază că această întrerupere vine în urma unui anunț oficial făcut de către SC Informatică Feroviară SA, furnizorul tehnologic care se ocupă de menținerea și dezvoltarea sistemelor informatice ale CFR Călători. În comunicatul emis, se precizează clar că acțiunea este parte a unei strategii mai ample de consolidare a infrastructurii digitale, cu accent pe îmbunătățirea nivelului de securitate cibernetică, în contextul creșterii preocupărilor legate de atacurile informatice și de protecția datelor utilizatorilor.
Este de notorietate faptul că digitalizarea serviciilor de transport feroviar a adus beneficii imense atât pentru confortul pasagerilor, cât și pentru eficiența operațiunilor companiei. Însă, cu aceste avantaje, vine și necesitatea unor măsuri preventive egale de importanță, precum cele anunțate acum, pentru a preveni eventuale incidente cibernetice sau defecțiuni care ar putea afecta funcționarea sistemului de rezervare online, o facilitate devenită indispensabilă pentru majoritatea călătorilor.
Pentru utilizatorii vizați, compania a stabilit măsuri pentru a minimiza inconvenientele generate de această perioadă de mentenanță tehnologică. Astfel, pasagerii care au achiziționat bilete în avans, pentru călătorii programate în intervalul orar menționat, vor putea să își utilizeze biletele digital sau fizic, în tren, în condițiile în care vor avea la îndemână formatul ‘pdf’ primit prin e-mail sau descărcat din aplicație înainte de ora 22:00 a zilei de miercuri, 4 martie. Acest lucru vine ca un răspuns direct la îngrijorările legate de blocajele temporare ale platformei, asigurând continuitatea călătoriilor fără alte perturbări.
De asemenea, compania anunță că, pentru cei care doresc să modifice sau să renunțe la plecări, aceste opțiuni vor fi disponibile și în afara intervalului de întrerupere. Astfel, pasagerii au posibilitatea de a-și gestiona rezervările în mod digital sau telefonic, înainte sau după perioada de mentenanță, pentru a evita inconveniente sau neprevăzute.
Această intervenție face parte dintr-un plan mai amplu de modernizare a infrastructurii informatice a CFR Călători, ce vizează creșterea siguranței și fiabilității serviciilor digitale, aspect esențial în contextul creșterii numărului de utilizatori care preferă să achiziționeze bilete online. Conform experților, astfel de actualizări sunt imperative pentru a menține nivelul de securitate și pentru a face față amenințărilor din ce în ce mai sofisticate ale mediului cibernetic.
Deși această întrerupere temporară poate genera unele inconveniente, companiile de transport feroviar își manifestă hotărârea de a investi în tehnologii moderne, pentru a oferi servicii mai sigure și mai eficiente. În următoarele luni, se așteaptă ca aceste obiective să fie atinse, odată cu finalizarea actualizărilor și implementarea noilor standarde de securitate.
Pentru utilizatori, perspectiva este una de mai multă siguranță și încredere în sistemul digital al CFR Călători, pe măsură ce compania își consolidează poziția în domeniul transporturilor feroviare moderne, adaptându-se la cerințele secolului XXI. Până atunci, pasagerii sunt sfătuiți să își planifice din timp călătoriile, ținând cont de perioada de întrerupere, și să fie pregătiți să utilizeze biletele în format „pdf” sau fizic, conform indicațiilor. Într-un context de digitalizare tot mai accentuat, aceste măsuri au ca scop nu doar siguranța, ci și confortul și încrederea deplină în serviciile oferite de CFR Călători.
Sursa: Mediafax
