Booking.com, platforma de rezervări hoteliere, a suferit o breșă de securitate, permițând accesul neautorizat la datele clienților. Compania a anunțat că a detectat activitatea suspectă și a luat măsuri pentru a remedia problema. Nu se cunosc încă detalii despre numărul exact de persoane afectate.
Detalii despre scurgerea de date
Compania cu sediul în Amsterdam a informat clienții afectați printr-un e-mail, menționând că hackerii ar fi putut accesa anumite informații de rezervare. Acestea includ nume, adrese de e-mail, adrese fizice și numere de telefon asociate cu rezervările. De asemenea, au fost expuse detalii despre rezervările anterioare și orice informație partajată cu unitățile de cazare. Booking.com a asigurat că datele financiare nu au fost compromise.
Breșa de securitate vine pe fondul unei serii de atacuri cibernetice asupra Booking.com. Platforma s-a confruntat recent cu o creștere a numărului de înșelătorii online. Acestea implică fraudatori care solicită detalii de plată pentru pre-autorizare sau verificare înainte de o călătorie, ulterior percepând sume mari. În 2018, infractorii cibernetici au folosit tactici de phishing pentru a fura datele de conectare ale angajaților hotelurilor din Emiratele Arabe Unite şi au accesat datele de rezervare a peste 4.000 de persoane.
Implicații și reacții
Booking.com nu a precizat câți utilizatori sunt afectați de această ultimă breșă. Compania a subliniat că a actualizat codurile PIN pentru rezervările compromise și a informat clienții. În trecut, în 2018, Booking.com a raportat o breșă de securitate autorităților olandeze de protecție a datelor personale cu 22 de zile întârziere, ceea ce a dus la o amendă de 475.000 de euro.
Industria de profil se confruntă cu presiuni pentru a combate răspândirea listărilor false pe site-urile de rezervări. Booking.com este deținută de Booking Holdings, o companie americană evaluată la 137 de miliarde de dolari, care deține și OpenTable, Agoda și Kayak. Grupul are sediul în Norwalk, Connecticut, și angajează peste 24.000 de oameni în întreaga lume.
Compania nu a oferit un termen privind ancheta.
