Startup-ul de tehnologie pentru restaurante Choice continuă expansiunea în Europa, cu o primă prezență în România Un jucător important în domeniul tehnologiei pentru industria restaurantelor din Europa, Choice, a anunțat recent o nouă rundă de finanțare în valoare de 7,1 milioane de dolari, ce va accelera extinderea sa în regiune, inclusiv pe piața din România

Extindere strategică în Europa Centrală și de Est

Fundamentele de dezvoltare ale Choice s-au consolidat odată cu investiția finanțatorilor europeni, condusă de fondul de capital de risc portughez Alea Capital, la care s-au adăugat aporturile din partea fondurilor din Polonia, Smartlink, precum și investitori existenți, precum Reflex Capital și J&T Ventures din Cehia. Cu această rundă, capitalul total atras de companie ajunge la 11,6 milioane de dolari, o cifră ce reflectă potențialul și încrederea investițiilor în tehnologie pentru sectorul restaurantelor în Europa de Est.

Compania de tehnologie dezvoltă o platformă SaaS B2B menită să simplifice gestionarea prezenței digitale, comenzilor online, livrărilor și relațiilor cu clienții dintr-un singur centru de comandă digital. În prezent, Choice are peste 30.000 de restaurante înscrise în nouă piețe europene – din care mai mult de 7.000 sunt deja clienți plătitori, o realizare notabilă pentru un startup aflat încă în expansiune.

Piața românească, o opțiune promițătoare pentru Choice

Pentru Choice, România reprezintă „una dintre cele mai dinamice piețe pentru industria de restaurante și delivery,” după cum afirmă fondatorul și CEO-ul startup-ului, Alex Ilyash. Începând cu 2025, compania a căutat rapid să-și creeze prezența locală și să stabilească o bază pentru dezvoltarea pe termen lung.

„Suntem încântați de interesul manifestat de restaurantele locale pentru soluțiile noastre digitale. Opinia și feedback-ul primilor clienți confirmă faptul că restaurantele românești caută soluții care să le ofere mai mult control asupra vânzărilor și relațiilor cu clienții,” explică Ilyash.

Este o flecă sau o realitate confirmată și de reprezentanții locali, precum Alexandru Punga, șef de vânzări al startup-ului în România: „Cererea pentru instrumente digitale care simplifică operațiunile și îmbunătățesc experiența clienților este în creștere. Platforma Choice combina toate aceste funcționalități, de la comenzi online și rezervări, la programe de fidelitate și automatizare a marketingului.”

Ofertele platformei și planurile de dezvoltare

Printre cele mai apreciate funcții ale platformei Choice se află integrarea cu cele mai populare servicii de livrare din România, precum Wolt, Glovo și Bolt, astfel încât restaurantele pot gestiona toate comenzile dintr-un singur punct de control. Această abordare ajută afacerile să-și optimizeze operațiunile și să dețină controlul asupra datelor clienților și a profiturilor.

De asemenea, restaurantelor li se oferă posibilitatea de a-și lansează propriile site-uri cu sisteme de comandă fără comisioane, păstrând astfel o marjă de control mai bună și evitând dependența de platformele de delivery. Funcționalitățile se completează ulterior cu sisteme pentru rezervări, meniuri QR, plăți digitale, programe de fidelitate și automatizarea marketingului, toate într-un singur ecosistem.

Planuri de viitor și investiții în tehnologie

O parte semnificativă a fondurilor recente va fi utilizată pentru dezvoltarea de module de inteligență artificială, cu scopul de a automatiza campaniile de marketing, de a crea promoții personalizate și de a optimiza vânzările pe baza datelor despre clienți.

„Vedem un interes tot mai mare din partea restaurantelor din țară pentru aceste instrumente digitale, care nu doar simplifică operațiunile, ci și amplifică experiența clienților. În acest an, intenționăm să ne consolidăm poziția în piață și să ne extindem echipa, în special în domeniile vânzărilor, onboarding-ului, parteneriatelor și suportului clienți,” explică Punga.

Compania are în prezent peste 130 de angajați în întreaga Europă, cu planuri de a deveni unul dintre liderii regionali în domeniul tehnologiei dedicate sectorului HoReCa. Perspectivele de creștere par promițătoare, mai ales în contextul în care digitalizarea continuă să transforme moda și funcționarea industriei ospitalității în Europa Centrală și de Est.

Sursa: Romania-insider.com